Brief aan Cordaan d.d. 17.8.09 inzake bezoektijden aan vader
(verzonden per email)
Ter attentie van: Dhr. Drs. E.W.C.M. Damen MSM, voorzitter raad van bestuur Cordaan
Kopie aan: Dhr. Drs. K. Verwey MMC, vice-voorzitter raad van bestuur Cordaan
Dhr. K. Starreveld, voorzitter raad van Toezicht Cordaan
Mw. drs. A.J.M. Sanders, lid raad van Toezicht Cordaan
Mw. T. van den Klinkenberg, lid raad van Toezicht Cordaan
Dhr. F.A. Voermans, lid raad van Toezicht Cordaan
Dhr. J.Th. Engen, lid raad van Toezicht Cordaan
Dhr. P.N. van Wageningen, lid raad van Toezicht Cordaan
Dhr. G.P.W. Jansen, lid raad van Toezicht Cordaan
Van: G.G.M. Kuipers, Amsterdam
Datum: 17 augustus 2009
Geachte heer Damen,
Mede gezien de huidige berichtgeving in de media, attendeer ik u op onderstaande.
Mij dunkt dat u als voorzitter van de raad van bestuur van Cordaan bekend moet zijn met de kafkaiaanse wijze waarop directie en management van Cordaan regeren.
Toch zou ik graag weten of u zich in deze "kritiek" aan het adres van Cordaan heel misschien wél herkent of dat u er voor kiest uw regiodirecteur en consorten de hand boven het hoofd te houden.
Met vriendelijke groet,
Gonny Kuipers
xxxxxxxxxxx
1066 LN Amsterdam
N.B. mevrouw van Garling: mag ik u verzoeken deze correspondentie door te sturen aan degenen genoemd onder "kopie aan"? Dank u wel.
Geachte mevrouw Kohl,
Dank voor uw brief d.d. 29 juli 2009 (bijgevoegd), waaruit blijkt dat u nu waarnemend regiomanager bent voor Anne Hulst, regiomanager West voor Cordaan.
Uw naam herinner ik me van een z.g. huiskamergesprek van afdeling C1 van het Slotervaartverpleeghuis op 14 februari 2008; ik was daarbij als contactpersoon voor mijn vader op C1. Uw functie was toen "projectmedewerker zorg". En ik was toen nog zo naïef en argeloos om echt te geloven dat Cordaan niet op de hoogte was van de misstanden op C1 en dat zo'n huiskamergesprek de juiste plek was om e.e.a. naar voren te brengen.
Volgens alle prachtige teksten van Cordaan en ook volgens u wilde Cordaan graag samenwerken met betrokken familieleden en contactpersonen van de bewoners om zo goed mogelijke zorg te verlenen (zie o.m. http://www.cordaan.nl/?id=13328). Hoe totaal anders bleek de praktijk...
Mijn ervaring:
Toen ik tijdens dat "huiskamergesprek" met wat kritische noten kwam en u merkte dat ik veel klachten en opmerkingen had, vroeg u mij alles op papier te zetten en aan u op te sturen. U zou dan alles in het verslag verwerken. Ik stuurde u vier kantjes tekst per e-mail (kopieën aan o.m. regiodirecteur Ton Sol) en ontving een ontvangstbevestiging. Het rooskleurig klinkende verslag kwam pas bijna twee maanden later, met een brief van Ton Sol en dus duidelijk toen pas door hem "goedgekeurd". Het verslag bevatte nog geen 10% van hetgeen ik schriftelijk naar voren had gebracht en zeer kritische noten van andere aanwezigen ontbraken geheel.
Terugkijkend was dit het begin van gebeurtenissen die uitmondden in bizarre pesterijen, leugens en beschuldigingen aan mijn adres en ten koste van mijn vader. Alles om mij monddood te maken en alles onder directe regie van uw regiodirecteur Sol, die zelfs uiteindelijk zóver ging in zijn machtsmisbruik dat hij de afdelingsmanager en afdelingsarts volledig heeft overruled: hij schopte persoonlijk op afdeling C1 belangrijke afspraken in het zorgleefplan van mijn vader onderuit en verbood de door specialisten en diëtiste geadviseerde en door afdelingsmanager en afdelingsarts erkende vocht- en voedsellijst. Hij zorgde er zelfs persoonlijk op de afdeling voor dat het door alle partijen en mede door mij als contactpersoon en gemachtigde van vader ondertekende zorgleefplan volledig verdween. Binnen één week (week 18, 2008) is meneer in verband met deze zaken minimaal drie keer persoonlijk op de afdeling verschenen met opdrachten hiertoe. Dit nadat hij (zo is achteraf gebleken) mij op maandag 28 april 2008, vanuit het niets en zonder welke waarschuwing vooraf dan ook, door een heel comité van Cordaan met valse beschuldigingen volledig buiten spel liet zetten. Om vervolgens aan het eind van de week (3 mei 2008) in Rondom 10 te "schitteren" nadat hij had bedongen dat IK dan niet in de uitzending zou spreken over inadequate ouderenzorg in het algemeen! Het verdere relaas kent u (als tevens stafmedewerkster immers...)waarschijnlijk, zo niet dan komt dat nog wel.
En u bent nu waarnemend regiomanager en mocht van meneer Sol de nu betreffende brief ondertekenen. U bent, zoals uit mijn dikke dossier blijkt, ongeveer de zesde in de rij van regiomanagers/interimregiomanagers/waarnemend interimregiomanagers/waarnemend regiomanagers die dit voorrecht ten deel valt in ruim een jaar. Ik begrijp wel dat u er niets aan kunt doen hoor, ik heb er inmiddels alle ervaring mee dat "opdracht is opdracht" en "loyaal zijn" de werkelijke leuzen binnen de Cordaangelederen zijn.
Het is duidelijk dat het nu Cordaans bedoeling is om mij bezoek aan mijn vader geheel te beletten.
Immers, ik "mag" mijn vader nu bezoeken op tijden waarvan ik meermaals aangaf dat ze onmogelijk voor me zijn. Behalve in mijn onderstaande mail, staat dit duidelijk genoemd in mijn mail van 9 april 2009 aan regiomanager mevrouw Hulst:
"Met ingang van 20 april 2009 verblijf ik 1,5 tot 2 maanden ver buiten de stad en ik zal dan slechts een deel van de weekends thuis in Amsterdam kunnen zijn. Ook daarna zal ik in principe niet meer in staat zijn mijn vader op weekdagen overdag te bezoeken."
en
"Bij voorbaat verzoek ik ook al om ruimere tijden vanaf juni 2009. Zoals nu te overzien, zal ik doorgaans, áls ik al kan, vanaf op zijn vroegst ca. 16.30 uur kunnen bezoeken en ik zou dan ook graag op zaterdagen die mogelijkheden hebben.
Andere familie van buiten de stad bezoekt vader om en om op de zondagen."
Inmiddels ben ik door uw bizarre, op verwrongen waarheden gebaseerde "regels" c.q. "afspraken" al ruim drie weken niet bij mijn vader geweest. Zowel hij als ik zelf lijden daar op verregaande wijze onder.
Ik neem aan dat, zeker als regiomanager Anne Hulst er niet is, u hierover zult praten met regiodirecteur Ton Sol, die immers de volledige regie voert over dit alles. Misschien wilt u hem dan ook onder de aandacht brengen dat ik mij en mijn vader niet langer als criminelen laat behandelen, dat ik geen pesterijen meer duld en dus geen op valse gronden en idem beschuldigingen gestoelde beknotting van bezoekmogelijkheden. Evenmin duld ik het onrechtmatig en op valse gronden vasthouden van mijn vader op het terrein van het Slotervaart "verpleeg"huis. Laat u heer Sol maar weten dat ik er, na 16 maanden bizarre pesterijen ten koste van mijn gezondheid en over mijn vaders rug, geen enkel vertrouwen meer in heb dat deze problematiek wordt opgelost en dat ik nu definitief andere wegen kies.
Hem zelf benaderen heeft evident geen zin: ik kreeg zelfs nooit enige reactie van hem op twee brieven aan hem d.d. 28/29april en 1 mei 2008 met verzoek tot hulp/interventie in escalerende zaken, waarvan ik toen niet kon vermoeden dat hij er zelf de regisseur van was. Hij weigerde ook op de avond van de uitzending van Rondom 10 d.d. 3 mei 2008 eenduidig mijn verzoek tot een persoonlijk gesprek met hem. Hij heeft van meet af aan escalatie verkozen boven gesprek.
Ik zal er alvast rekening mee houden dat de heer Sol ook nu keihard zal willen afstraffen en het verkapte dreigement in meerdere brieven van regiomanagement "dat wij - als uiterste middel - de zorgovereenkomst met uw vader eenzijdig kunnen beëindigen" zal willen uitvoeren.
Dank voor uw aandacht.
Gonny Kuipers
Amsterdam, 17 augustus 2009
N.B.: was u ook niet toevallig het dienstdoende nachthoofd op de avond (24.5.2008) dat mijn vader opnieuw zwaar ziek in het ziekenhuis was opgenomen nadat IK de hele avond op de spoedeisende hulp met hem had doorgebracht omdat er volgens personeel van C1 weer eens niets met hem aan de hand was? Die de politie belde om mij te verwijderen omdat ik weigerde te vertrekken voordat ik de spullen kreeg die vader nodig had in het ziekenhuis? Die ook een verouderde en bovendien foute medicatielijst voor het ziekenhuis meegaf waardoor vader ook nog eens dagenlang van juiste medicatie was verstoken en buikloop kreeg?
